隱私權政策及服務條款
隱私聲明
The Lederer 明白維護用戶個人信息的機密性和安全性很重要。
我們收集及提交你的個人信息是用於電子商務目的。 您的個人信息不會被透露給第三方。 我們收集的個人信息可能包括您的姓名、性別、出生日期、地址、電子郵件地址、電話號碼和信用卡號碼。
收集的信息將用於處理在線訂單、回覆您的詢問、提供客戶服務（包括您參與促銷優惠）以及通過將您添加到我們的電子郵件列表來營銷我們的產品和服務。
隱私權政策
生效日期：2025年08月01日
1. 引言
本隱私權政策說明我們如何收集、使用和保護您在使用我們的網站時提供的個人資訊。我們遵守 OAuth 2.0 的相關政策，以確保您的資訊安全和隱私。
2. 收集的資訊
我們可能會收集以下類型的資訊：
- 個人資訊：如姓名、電子郵件地址和其他聯繫資訊。
- 授權資訊：如 OAuth 2.0 提供的訪問令牌和授權碼。
- 使用者活動：如您在我們網站上的互動和使用方式。
3. 使用資訊
我們使用收集的資訊來：
- 提供和改進我們的服務。
- 驗證您的身份並授權訪問。
- 與您聯繫，提供重要的更新和通知。
- 進行市場研究和分析。
4. 資訊分享
我們不會將您的個人資訊出售或出租給第三方。我們可能會在以下情況下分享您的資訊：
- 法律要求：在法律要求或政府要求下。
- 服務提供者：與提供服務的第三方合作夥伴分享，以支持我們的業務運作。
5. 資訊安全
我們採取合理的安全措施來保護您的個人資訊，防止未經授權的訪問、使用或洩露。我們定期檢查我們的安全措施，以確保其有效性。
6. 使用者權利
您有權隨時查詢、修改或刪除您的個人資訊。若您希望行使這些權利，請聯繫我們。
7. 政策變更
我們可能會不定期更新本隱私權政策。任何變更將在本頁面上發布，並在生效日期處標註。
8. 聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問或擔憂，請聯絡我們：
- 電子郵件：[info@thelederer.com.hk]
- 電話：[2614 5221]
郵寄方式
The Lederer通過預購方式處理所有皮革產品和縫合包。一旦我們完成了您的產品，我們將於預計發貨日期前運送給您。
“發貨日期是一個估計值。”
由於我們的產品是手工製作的，我們難以保證商品按時發貨。
如果您發現您的訂單在預計發貨日期之前沒有發貨，請隨時與我們聯繫。
運輸詳情:
訂單確認後，產品將於 1-14 個工作日內發貨。
Stitching Pack 將於3 個工作日內發貨。
現成產品（100% 手工製作）將於 7-14 個工作日內發貨
皮革、工具、產品保養將於3 個工作日內發貨
（所有發貨日期不包括週末和節假日）
本地運輸：香港
運送方式：順豐快遞或於深水埗門市或葵涌工作坊取貨
*免運費 : 購買HKD 500以上 *
低於港幣 500 元，運費由客戶支付。
我們將使用 S.F.快遞發貨
1公斤 = 港幣 30
2 - 3公斤 = 港幣 42-54
3.5 - 6 公斤 = 港幣 60-90
（包括非工業 // 商業地點 // 順豐站 // 順豐智能櫃 // OK便利店 // 蜆殼油站 // 7-11便利店）
請於以下鏈接查看快遞地址詳情：
（在您的訂單中備註您的信息）
順豐站：
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_business_station_address/
OK便利店 // 蜆殼油站 // 7-11便利店:
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_service_partner_address/
順豐智能櫃：
https://htm.sf-express.com/hk/en/dynamic_function/S.F.Network/SF_Locker/
運送至台灣和澳門
運送方式：順豐快遞
*免運費 : 購買HKD 500以上 *
預計7日內到達（取決於目的地）
寄送台灣，報關時需要台灣中華民國身份證號碼。
由於順豐快遞政策，我們不運送“液體”
（包括 水//皮革整理//羊毛脂霜）
“適用於運送材料包至台灣”
* 如果您需要以上這些配件，請加購您需要的配件。我們將通過香港郵政航空郵件發貨。需時 7-14 個工作日（取決於目的地）*
配件取替方法：
客戶可以用白膠漿代替（皮革膠漿）
水可用作代替床面處理劑進行拋光
寄往海外地區
運送方式：順豐快遞 // FedEx // Hong Kong Post Air Mail
預計於 7 個工作日內到達（取決於目的地）
費用因應目的地和重量而不同。
我們主要與 FedEx 結算您的貨件，我們的網站會計算正確的金額。
關稅和稅款：
收到訂單後，您必須與 FedEx 結清稅款和關稅。
退貨和退款政策
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退回的商品必須完好無損，未使用且未損壞，連同原包裝和標籤。
客戶應提供有效的訂單號。
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我們不能為預購商品提供退貨（例如刻名產品或定制訂單）
另一方不得以任何理由撤回或取消產品。
我如何退貨？
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我們將與您聯繫並且告知應將退回的物品寄往何處。
We will get back to you with details on where to send the returned items.
所有退款將在退貨之日起 14 個工作日內，以原本付款方式退回客服，不包括運費。
請將退貨表格並將其包含在退貨包裹中。